Паспорт ИС «Садко.Обращения граждан»


1. Сведения об операторе ИС:

наименование оператора: Министерство цифрового развития Калужской области

реквизиты оператора:
Калужская область, г. Калуга, ул. Ленина, д. 14
ИНН 4027138814
ОКВЭД 84.11.21

сведения о руководителе организации - операторе ИС:
Министр — Тришин Роман Александрович

сведения об администраторе:
Веремеенко Евгений Алексеевич - главный специалист отдела инфраструктуры и связи управления информатизации и связи министерства цифрового развития Калужской области, телефон 8(4842)778335, veremeenkoea@adm.kaluga.ru


2. Сведения о включении ИС в реестр:

дата включения ИС в реестр: 30.06.2026

уникальный номер ИС в реестре: 40000101

сведения о должностном лице, ответственном за внесение сведений об ИС в реестр:
главный специалист отдела инфраструктуры и связи управления информатизации и связи министерства цифрового развития Калужской области Веремеенко Евгений Алексеевич, телефон - 8(4842)778-335, veremeenkoea@adm.kaluga.ru


3. Общие сведения об ИС:

официальное наименование: «Садко.Обращения граждан»

решение о создании:
приказ министерства экономического развития Калужской области
06.12.2017, №1482п

копия решения: скачать

сведения о наличии концепции:

копия концепции: отсутствует

тип:

статус: Создана

состояние: Эксплуатируется

назначение:
Система предназначена для автоматизации процессов делопроизводства и контроля исполнительской дисциплины в органах исполнительной власти Калужской области, органах местного самоуправления Калужской области, подведомственных организациях и иных учреждениях при работе с обращениями граждан в соответствии с 59-ФЗ.

дата ввода в опытную эксплуатацию: 20.08.2018
копия акта: скачать

дата ввода в промышленную эксплуатацию: 20.11.2025
копия акта: скачать
копия распорядительного документа: отсутствует


4. Программно-технические характеристики:

требования к операционным системам:
Windows Server 2012 Standard и вышеRedOS 7.3 и выше

требования к системам управления базами данных:
РЭД База данных 3.xx и выше

требования к техническим средствам:
1. Веб-сервер:
- CPU: 2x Intel Xeon Gold 6444Y или аналог;
- RAM: 32 GB;
- SSD: 400 GB;
2. Сервер БД:
- CPU: 2x Intel Xeon Gold 6444Y или аналог;
- RAM: 32 GB;
- SSD: 500 GB;

технология удаленного доступа к информации, содержащейся в ИС: не используется

адрес физического размещения технических средств: 248000, Калужская область, г. Калуга,пл. Старый Торг, д.2;


5. Показатели информационной безопасности:

реквизиты документа, подтверждающего проведение аттестации и(или) сертификации ИС по требованиям информационной безопасности:
Акт классификации государственной информационной системы «САДКО. Обращения граждан» от 10.10.2019 г.

класс защищенности системы: 2-й класс защищенности


6. Сведения о затратах на создание и эксплуатацию ИС:

затраты на создание:
5967000 (№2402701965516000021)

ежегодные затраты на эксплуатацию:
В среднем 5500000 руб.